Chúng ta hẳn đã không còn xa lạ với thuật ngữ Gen Z gắn liền với năng lượng tuổi trẻ tươi mới, nhiệt huyết và muôn màu muôn vẻ khác biệt. Họ là những người được sinh ra trong khoảng từ năm 1997 đến 2012. Trên thế giới, Gen Z có khoảng 2,6 tỷ người, tương đương gần một phần tư dân số toàn cầu. Hiện tại, nhóm này đang chiếm khoảng 22% dân số Việt Nam, tương đương khoảng 15 triệu người. Số lượng đông đảo kết hợp với những góc nhìn thế giới quan độc đáo giúp cho những đối tượng này trở thành những người ảnh hưởng lớn trong thị trường tiêu dùng và mua sắm. 

Do đó, Gen Z cũng chính là đối tượng hướng đến của các nhà tổ chức sự kiện, cho dù là sự kiện mang tính giải trí, ra mắt sản phẩm mới của doanh nghiệp hay thậm chí là các sự kiện mang tính chuyên môn cao. Vậy Gen Z thích những sự kiện như thế nào và làm gì để bạn có thể tiếp thị sự kiện của mình tới họ? Trong bài viết này, Stage!Vietnam sẽ cung cấp cho bạn thông tin sơ lược về thế hệ Gen Z cũng như những chiến lược hữu ích giúp sự kiện của bạn thu hút và gây ấn tượng với đối tượng này.

Thế hệ Gen Z có đặc điểm gì?

Sinh ra trong thời đại bùng nổ Internet và truyền thông xã hội, Gen Z mang một góc nhìn độc đáo và đa dạng về thế giới. Họ có xu hướng cởi mở hơn và tôn trọng sự khác biệt giữa những cá thể độc lập khác nhau trong cộng đồng của mình. 

• Năng động, sáng tạo: Họ có lối sống năng động, yêu thích trải nghiệm và khám phá. Họ cũng là thế hệ có tư duy sáng tạo, luôn tìm kiếm những điều mới mẻ. 
• Tự tin, độc lập: Gen Z là thế hệ có sự tự tin và độc lập cao. Họ không ngại thể hiện bản thân và sẵn sàng theo đuổi đam mê của mình.
• Am hiểu công nghệ: Gen Z có xu hướng hiểu biết về công nghệ và quan tâm đến trải nghiệm số hơn các thế hệ trước.
• Nhận thức cao về xã hội và cộng đồng: Gen Z là thế hệ có trách nhiệm với xã hội và môi trường. Họ quan tâm đến các vấn đề xã hội và luôn mong muốn đóng góp cho cộng đồng.

Những đặc điểm tính cách này có ảnh hưởng lớn đến hành vi tiêu dùng và sở thích của Gen Z. Do đó, người tổ chức sự kiện cần hiểu rõ những đặc điểm này để có những chiến lược phù hợp nhằm thu hút và tiếp cận Gen Z.

Thay vì ngần ngại và lo lắng, hãy tham khảo theo 5 chiến lược sau đây để tạo trải nghiệm tốt nhất cho các khán giả Gen Z tại sự kiện tiếp theo của bạn.

Gen Z mang một góc nhìn độc đáo và cởi mở với sự khác biệt

Lên kế hoạch cho một sự kiện được kết nối trực tuyến

Các sự kiện trực tuyến (virtual event) hoặc sự kiện kết hợp trực tuyến và tại chỗ (hybrid event) đang là xu hướng của ngành sự kiện trong những năm gần đây, đặc biệt là trong thời kỳ dịch bệnh COVID-19. Đây cũng chính là yếu tố có thể giúp gia tăng tiếp cận và khả năng tham gia của đối tượng Gen Z. Từ góc độ lập kế hoạch sự kiện, đây là một cách tuyệt vời để tăng doanh số bán vé và giảm chi phí cho mỗi người tham dự. Một số lưu ý khi bạn tổ chức sự kiện có yếu tố trực tuyến để thu hút Gen Z ví dụ như:

• Wifi tốc độ cao: Đảm bảo rằng địa điểm tổ chức sự kiện của bạn có sóng wifi nhanh. Hãy cung cấp trước thông tin mật khẩu wifi cho người tham dự và dán thông tin wifi xung quanh khu vực tổ chức sự kiện. Đây có thể xem là một việc làm đơn giản nhưng chắc chắn sẽ ghi điểm cộng trong trải nghiệm của khán giả Gen Z đó.
• Sáng tạo trải nghiệm thú vị: Gen Z cởi mở và sẵn sàng trải nghiệm những thứ mới mẻ và thú vị. Vì vậy hãy sáng tạo hết sức có thể. Bạn có thể tạo một danh sách phát (playlist) Spotify cá nhân hóa cho riêng sự kiện của bạn và chia sẻ danh sách đó qua mã QR để những người tham dự có thể cùng nhau tận hưởng. Nếu bạn có đủ nguồn lực, bạn có thể kết hợp trải nghiệm thực tế ảo AR/ VR hoặc kết hợp các mini game chia đội săn giải thưởng để giúp khán giả tương tác với nhau.
• Nội dung ưu tiên video: Thay vì gửi những email dài bằng văn bản hoặc những slide đầy chữ nhàm chán, hãy thử hình thức video để truyền tải thông tin đến Gen Z một cách độc đáo và dễ thu hút hơn.

Sự kiện có yếu tố kết nối trực tuyến là điểm nhấn thu hút đối tượng Gen Z

Sử dụng mạng xã hội hoặc những người có ảnh hưởng (Influencers) để tiếp cận Gen Z

Gen Z là thế hệ "nghiện" mạng xã hội. Họ thường sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok,... để cập nhật thông tin và kết nối với bạn bè. Do đó, việc sử dụng mạng xã hội để tiếp cận Gen Z là điều cần thiết.

Bạn có thể tạo các trang mạng xã hội cho sự kiện của mình và thường xuyên đăng tải các nội dung hấp dẫn, thu hút sự chú ý của Gen Z. Điều khó khăn và thách thức đối với nhà tổ chức sự kiện là Gen Z không phản ứng tốt với các hình thức quảng cáo truyền thống. Nếu bạn muốn họ nghe thông điệp của mình, hãy hợp tác với một người có ảnh hưởng (Influencer) trong lĩnh vực của bạn với khán giả Gen Z. Họ có thể giúp bạn chia sẻ thông điệp về sự kiện một cách hấp dẫn và phù hợp với phong cách cũng như hành vi của Gen Z. Ngoài ra, bạn có thể tạo các video ngắn (dạng Tiktok, Instagram Reels, Facebook/ Youtube Shorts), các hình ảnh bắt mắt, hoặc các thông điệp hấp dẫn để thu hút sự chú ý của Gen Z.

Gen Z thường sử dụng các nền tảng mạng xã hội để cập nhật thông tin và kết nối với bạn bè

Tạo nội dung phù hợp với sở thích của Gen Z

Gen Z là thế hệ có lối sống năng động, yêu thích công nghệ và sáng tạo. Họ thường quan tâm đến các chủ đề như thời trang, âm nhạc, ẩm thực, công nghệ,... Do đó, khi tổ chức sự kiện, bạn cần tạo nội dung phù hợp với sở thích của Gen Z. Bạn có thể sáng tạo một số nội dung như:

• Các buổi talkshow với các nhân vật nổi tiếng trong lĩnh vực Gen Z quan tâm về thời trang, âm nhạc, ẩm thực, … : Gen Z là thế hệ có tư duy logic và phản biện cao. Do đó, bạn cần tạo nội dung có giá trị, mang lại cho họ những kiến thức và thông tin hữu ích.
• Các cuộc thi sáng tạo, giải trí: Gen Z có thể thể hiện bản thân và giao lưu với nhau tại đây. Gen Z là thế hệ có cá tính và bản sắc riêng. Do đó, bạn cần tạo nội dung có tính cá nhân hóa, phù hợp với từng nhóm đối tượng Gen Z khác nhau.

Bằng cách tạo nội dung phù hợp với sở thích của Gen Z, bạn có thể thu hút họ tham gia sự kiện và mang lại hiệu quả cao cho sự kiện của mình.

Tăng cường tính tương tác và kết nối đối với Gen Z

Gen Z là thế hệ thích giao lưu, kết nối và chia sẻ. Do đó, bạn cần tăng cường tính tương tác trong nội dung của sự kiện. Điều này sẽ giúp Gen Z cảm thấy hứng thú và tham gia tích cực hơn. Bạn có thể chia nhóm những người tham dự và tạo các phiên thảo luận (panel discussion) nhỏ để khuyến khích mọi người tương tác với nhau. Hoặc bạn có thể chú ý tới cách sắp đặt địa điểm tổ chức có nhiều không gian chia sẻ chung và dễ dàng nói chuyện và networking với nhau.

Họ còn là một thế hệ thích chia sẻ và lan truyền thông tin. Do đó, bạn cũng cần chú ý tạo nội dung có tính lan truyền, dễ dàng chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội. Cách sắp xếp và bố trí trong sự kiện của bạn cần thú vị và ấn tượng đến mức Gen Z nóng lòng muốn chụp một bức ảnh selfie và chia sẻ nó trên trang mạng xã hội của họ. 

Sự kiện cần gia tăng tính tương tác và kết nối đối với Gen Z

Mang lại nhiều giá trị thực tiễn cho Gen Z

Gen Z thường có thu nhập hạn chế và có thể ngần ngại chi tiêu cho những thứ họ thấy không cần thiết. Do đó, bạn cần cân nhắc về những giá trị mà sự kiện của bạn có thể mang lại cho Gen Z, cả về trải nghiệm, thông tin kiến thức cho đến những giá trị thực dụng về quà tặng, khuyến mãi, … Bạn có thể cung cấp các gói ưu đãi hoặc giảm giá để thu hút Gen Z. Ngoài ra, bạn cũng có thể tổ chức các sự kiện miễn phí để thu hút Gen Z tham gia. Bạn có thể bao gồm trong sự kiện của mình tiệc tea break với đồ ăn, đồ uống ngon hoặc túi quà tặng cho từng người. 

Kết luận

Trên đây là 5 chiến lược giúp bạn thu hút đối tượng Gen Z đến với sự kiện của mình. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn tổ chức thành công sự kiện và thu hút đông đảo Gen Z tham gia. Tuy nhiên, mỗi nhóm Gen Z sẽ có những sở thích và xu hướng khác nhau. Do đó, bạn cần tùy chỉnh các chiến lược khác nhau một cách linh hoạt cho phù hợp với đối tượng mục tiêu của mình. Ngoài ra, bạn cần đo lường hiệu quả của các chiến lược thu hút Gen Z của mình để có thể điều chỉnh cho phù hợp với những sự kiện sau đó.

Biên tập: Thu Hồng

Nguồn: Tổng hợp